Domande frequenti

Il prodotto

Quanto dura una ricarica d'acqua?
Il serbatoio dura circa 6–8 ore in modalità continua. Con la funzione intermittente arriva fino a 10 ore.

Fa rumore? Si può tenere acceso di notte?
Il livello sonoro è di circa 25 dB — più silenzioso di un sussurro. È pensato per accompagnare il sonno e ha un timer automatico di spegnimento.

Posso usare qualsiasi olio essenziale?
Sì. Bastano 2–3 gocce nella vaschetta dedicata. È compatibile con lavanda, eucalipto, menta, agrumi e tutti gli oli essenziali puri in commercio.

Le luci LED si possono spegnere?
Sì. Con il telecomando incluso scegli tra 7 colori fissi, modalità ciclo, oppure spegnimento totale per usare solo l'effetto pioggia.

Quanta acqua richiede?
Il serbatoio ha una capacità di circa 300 ml. Si riempie e svuota in pochi secondi grazie all'apertura superiore.

Spedizione e consegna

Quanto costa la spedizione?
La spedizione è sempre gratuita in tutta Italia.

Quando arriva il prodotto?
Spedizione entro 24h dall'ordine. Consegna in Italia in 7–12 giorni lavorativi. Tracciamento sempre incluso.

Come traccio il mio ordine?
Ricevi via email il numero di tracking appena il pacco viene spedito. Puoi seguire la consegna in tempo reale dal link nell'email.

Reso e garanzia

Se non mi piace posso restituirlo?
Sì. Hai 30 giorni dalla consegna per chiedere il reso, senza bisogno di giustificare. Il reso è gratuito.

C'è una garanzia sul prodotto?
Sì, garanzia legale di 24 mesi prevista per legge. Se il prodotto smette di funzionare, ti mandiamo un sostituto gratis o il rimborso completo.

Pagamenti

Quali metodi di pagamento accettate?
Carte di credito (Visa, Mastercard, American Express), PayPal, Apple Pay, Google Pay, Shop Pay e Klarna (pagamento in 3 rate senza interessi).

Il pagamento è sicuro?
Sì, tutti i pagamenti passano attraverso gateway certificati SSL. Non conserviamo mai i dati della tua carta sui nostri server.